近日，有网友爆料称，自己在广东佛山灯湖西街夜市买鲜果茶时，被摊位工作人员要求消费两杯饮品才能使用座位，随后被劝离，引发热议。 据当事人介绍，她到灯湖西街夜市逛时，在一家手作柠檬茶摊位花18元买了一杯鲜果茶，下单后便坐在摊位配套座位上。饮品刚喝一口，店员就上前告知，单人必须点两杯才能入座，并要求她离开。当事人告诉记者，从下单到等待饮品的全过程，工作人员始终没有告知这项“入座要求”。事发时摊位还有多张
近日，广东省佛山市灯湖西街夜市发生一起因摊位设置不当消费要求而引发的消费者投诉事件。根据相关报告，一位顾客在该夜市购买鲜果茶时，被摊位工作人员要求单人必须至少点购两杯饮品才能占用座位。该事件经媒体曝光后，引起了广泛关注和讨论。
具体而言，当事顾客在该夜市的一家手作柠檬茶摊位购买了一杯鲜果茶，消费金额为18元。在完成下单后，该顾客随即在摊位提供的座位上就坐。然而，在饮品尚未消费完毕的情况下，店员告知她只能在点购至少两杯饮品的前提下方可继续使用该座位。此时，尽管该摊位周围还有多张空桌，并不存在座位紧张的情况，但顾客并未提前获悉这一“入座要求”。最终，因饮品已经部分饮用，顾客只能选择起身离开，无法进行退款。
对此，媒体开展了对该摊位的调查，试图联系摊主，但未找到其公开的联系方式。随后，记者联系了灯湖西街的管理公司，工作人员回应称，该摊位的行为违反了相关管理规范，并表示将对该情况进行现场核实及处理。他们指出，任何顾客仅凭购买一杯饮品不应被拒绝入座，并要求涉事摊主向该顾客道歉。 吉祥体育app
在经过事件的核查后，灯湖西街管理方于11月4日正式对外发布了事件处理公告。公告中指出，涉事摊位工作人员违反了夜市摊位管理公约中的相关条款，擅自设定最低消费要求。为此，管理方采取了相应的处罚措施，责令摊主向当事消费者进行诚恳的道歉，并决定对该摊位进行为期三天的停业整顿，范围为11月3日至5日。在整改完成并经过验收合格后，摊主方可恢复营业。此外，管理方还要求摊主完善接待管理制度，以规范员工的服务流程和沟通用语。
综上所述，该事件展现出夜市管理中存在的消费者权益保护不足与经营规范缺失的问题。研究表明，适当的管理措施和明确的经营规范是保护消费者合理权益的关键，要进一步加强对夜市经营者的管理与指导，以促进行业的健康发展。
